Aproximativ 25% din flota de aeronave aparținând companiei Wizz Air va deveni indisponibilă temporar că urmare a inspecțiilor ce se vor efectua la motoarele aeronavelor. Acest lucru va duce la suspendarea mai multor zboruri de pe parcursul lunilor următoare. Reprezentanții companiei Wizz Air au declarat pentru 24iasi că pasagerii sunt înștiințați prin e-mail sau sms cu privire la aceste modifică și au posibilitatea de a alege să își reprogrameze zborurile sau să primească ramburs contravaloarea biletelor.
“Wizz Air confirmă faptul că, din cauza inspecțiilor motoarelor Pratt & Whitney planificate pentru lunile următoare, care sunt în afara controlului companiei aeriene, va suspenda temporar unele dintre rutele din rețeaua sa. Dedicată scopului de a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru clienți, compania aeriană a făcut tot posibilul pentru a minimiza perturbările care să afecteze pasagerii, implementând modificările de program necesare cu câteva săptămâni înainte de datele de plecare. Toți pasagerii afectați care au efectuat rezervări direct la compania aeriană sunt informați rapid prin e-mail și SMS cu privire la aceste modificări și li se oferă posibilitatea de a alege cea mai potrivită dintre cele trei opțiuni: reprogramarea gratuită pe un alt zbor, primirea unei rambursări de 120% sub formă de credit WIZZ sau rambursarea a 100% în forma inițială de plată”, au transmis reprezentanții Wizz Air, pentru 24iasi.