Operatorul unui call-center a apelat în mod aleatoriu un număr de telefon, pentru a prezenta oferta unei companii de telefonie. La capătul liniei a dat peste o bătrânică în vârstă de 83 de ani care se rătăcise în pădure și nu știa nici măcar în ce zonă se află. Operatorul și-a dat seama ca femeia are nevoie de ajutor și a apelat la numărul unic de urgență 112 unde a prezentat situația, reținând doar că localitatea ar fi un sat a cărui denumire începe cu literă “F” dintr-o zonă de munte.

Cei din dispecerat au dat imediat alerta către polițiștii din județ.

După 40 de minute de căutări, femeia a fost găsită. Le-a spus polițiștilor că, deși nu mai vede bine, reușise să ajungă la rude în centrul satului, iar când a plecat spre casă a luat-o pe o scurtătură, așa cum făcuse de atâtea ori, dar s-a rătăcit în pădure. La telefon nu a mai răspuns pentru că de panică nu mai nimerea să apese pe taste.

Polițiștii au condus-o acasă și din fericire nu a avut nevoie de îngrijiri medicale.