Surpriză neplacută pentru abonații Telekom si Orange: chiar in prima zi de toamnă, clienții celor două retele din județele Iași si Neamț au rămas fără servicii deoarece rețeaua de internet a devenit indisponibilă azi după amiază.
Pentru abonații Orange, problema a fost doar la serviciile de internet fix insă pentru cei din rețeaua Telekom, nici datele mobile nici internetul de acasă nu au funcționat preț de cateva ore.
Abonații celor două companii, supărați că nu au mai putut folosi datele mobile dar nici internetul de acasă sau cablul tv, au “inroșit” liniile la Relații cu clienții.
Pe grupurile de socializare au fost discuții aprinse legate de această situație neplăcută, mulți dintre abonați au postat printscreen-uri cu timpul de așteptare la Relații cu clienții, acesta ajungand chiar la 60 de minute.
Și clienții juridici au fost afectați de lipsa de internet, aceștia nu au mai putut folosi POS-urile, deci nu au mai putut face nici incasări.
Situația a fost remediată in această seară.