La ora 12:30, prin apel la 112, pompierii au fost solicitați să intervină în municipiul Piatra-Neamț pentru stingerea unui incendiu produs la o casă situată pe strada Bâtca Doamnei.
La locul solicitării au intervenit patru echipaje de pompieri cu trei autospeciale de stingere și o ambulanță SMURD TIM din cadrul Detașamentului Piatra-Neamț și un echipaj de la IPJ.
La sosirea pompierilor incendiul se manifesta generalizat la nivelul unei case, existând posibilitatea propagării la o altă casă aflată în imediata apropiere.
Echipa de căutare-salvare a identificat o femeie ce se afla în imediata apropiere a casei incendiate. Femeia de 86 de ani, aflată în stare de inconștiență și prezentând arsuri pe 40% din suprafața corpului, a fost preluată de echipajul SMURD TIM și transportată ulterior la spital.
Pompierii au acționat pentru localizarea și lichidarea incendiului în urma căruia a ars întreaga construcție cu suprafața de aproximativ 20 mp.
Cauza probabilă de producere a incendiului a fost focul deschis în spații închise (lumânare lăsată nesupravegheată).